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匯特通物管云智慧物業(yè)介紹

轉(zhuǎn)載 劉云木2025/10/21 16:12:07 發(fā)布 IP屬地:未知 來源: 作者: 216 閱讀 0 評(píng)論 0 點(diǎn)贊

      隨著網(wǎng)絡(luò)科技的飛速進(jìn)步和數(shù)據(jù)處理能力的顯著增強(qiáng),社會(huì)已跨越“獨(dú)占的壁壘”,邁進(jìn)“共享的天地”,這一轉(zhuǎn)變正推動(dòng)商業(yè)生態(tài)蓬勃向前,日益繁盛。

      與此同時(shí),物業(yè)行業(yè)也經(jīng)歷了從簡單密集型到科技智能型的華麗轉(zhuǎn)身。智慧物業(yè)巧妙融合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),依托社區(qū)網(wǎng)絡(luò)、一體化通信、數(shù)字化安防及高效呼叫中心,精心構(gòu)筑起智能化的物業(yè)服務(wù)平臺(tái),開啟新時(shí)代物業(yè)服務(wù)的新篇章。

      物管云智慧物業(yè)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)智能樓宇、智能社區(qū)服務(wù),顛覆傳統(tǒng)服務(wù)模式,推動(dòng)物業(yè)服務(wù)邁向轉(zhuǎn)型升級(jí)的新階段。該平臺(tái)不僅降低了物業(yè)服務(wù)成本,更優(yōu)化了業(yè)主的生活體驗(yàn),引領(lǐng)社區(qū)生活方式迎來華麗蝶變



01監(jiān)管痛點(diǎn)



      傳統(tǒng)物業(yè)服務(wù)人員普遍年齡偏大,崗位布局零散,保安、保潔、工程等人員皆需外出作業(yè),管理難度高,服務(wù)流程難以統(tǒng)一,服務(wù)質(zhì)量因此參差不齊。

      物管云融合物聯(lián)網(wǎng)、AI與大數(shù)據(jù)等新技術(shù),打造智能化物業(yè)平臺(tái),突破傳統(tǒng)服務(wù)界限。通過流程重塑與線上線下深度融合,實(shí)現(xiàn)效率提升、質(zhì)量優(yōu)化與成本降低。針對(duì)各細(xì)分業(yè)態(tài),量身定制智慧物業(yè)方案,滿足客戶一站式服務(wù)需求。

      借助物管云智慧物業(yè)平臺(tái),物業(yè)管理者可實(shí)時(shí)洞察團(tuán)隊(duì)與員工工作動(dòng)態(tài),便捷管理并制定規(guī)則,攻克傳統(tǒng)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)提升難題。同時(shí),一線物業(yè)工作者匯報(bào)、打卡流程簡化,工作效率顯著提升。

01監(jiān)管痛點(diǎn)





02

建設(shè)目標(biāo)


有效提高基層人員監(jiān)管效率

      物業(yè)單位信息全面集成,確保對(duì)經(jīng)營主體實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)監(jiān)管。現(xiàn)場與遠(yuǎn)程檢查快速獲取全面信息,執(zhí)法取證便捷高效,交互流暢,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場無紙化辦公。此舉強(qiáng)化監(jiān)管部門的遠(yuǎn)程與智能辦公能力,顯著提升監(jiān)管效率與品質(zhì)。

引入居民共同參與市場監(jiān)督,提升監(jiān)管效能

       中天物管云融合網(wǎng)格管理理念,確保業(yè)主上報(bào)問題迅速響應(yīng),改變傳統(tǒng)低效處理流程。充分調(diào)動(dòng)業(yè)主參與熱情,鼓勵(lì)其主動(dòng)發(fā)現(xiàn)物業(yè)問題,提升物業(yè)口碑,推動(dòng)物業(yè)單位自我約束與提升。

    整合物業(yè)管理、物聯(lián)網(wǎng)、云停車、客戶服務(wù)及辦公OA等多元管理平臺(tái),中天物管云打造一體化解決方案,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化、可視化、智能化的全面管理,簡化流程,提升物業(yè)管理的效率與便捷性。

    物管云智慧物業(yè)平臺(tái)集藍(lán)牙門禁、人臉識(shí)別門禁、智能停車、充電樁、快遞等硬件于一體,并融合抄表、在線報(bào)修、物料管理等物業(yè)服務(wù)功能。通過物業(yè)管家管理、微信小程序及公眾號(hào)等移動(dòng)端,我們旨在減輕工程人員的巡檢和安防負(fù)擔(dān),實(shí)現(xiàn)設(shè)備數(shù)據(jù)的自動(dòng)獲取、遠(yuǎn)程監(jiān)控。系統(tǒng)促進(jìn)人機(jī)互動(dòng),使運(yùn)行任務(wù)更加智能化、點(diǎn)檢化、工單化,構(gòu)建出安全、高效、便捷、智慧、節(jié)能的物業(yè)環(huán)境,營造宜業(yè)、宜商、宜居的和諧氛圍。

01

物業(yè)工單高效處理

    智慧物業(yè)管理平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了地產(chǎn)與物業(yè)的協(xié)同渠道暢通,工單從創(chuàng)建、進(jìn)度追蹤到反饋評(píng)價(jià),全程數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化管理。通過這一流程,工單能夠自動(dòng)、有序地流轉(zhuǎn),極大地提升了地產(chǎn)與物業(yè)之間的流程化協(xié)作效率,確保工單處理率達(dá)到100%,為雙方合作帶來高效與便捷。


02

數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)增長

    依托卓越的數(shù)據(jù)整合與云計(jì)算技術(shù),我們助力物業(yè)企業(yè)構(gòu)建全面多維的數(shù)據(jù)報(bào)告系統(tǒng)。該系統(tǒng)通過動(dòng)態(tài)、互動(dòng)且直觀的圖形化展示,真實(shí)反映企業(yè)經(jīng)營動(dòng)態(tài),為管理層提供即時(shí)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持,促進(jìn)增值業(yè)務(wù)的繁榮發(fā)展,進(jìn)而推動(dòng)營收的穩(wěn)步增長。

03

加強(qiáng)內(nèi)控智慧物管

    整合了繁雜的業(yè)務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施、綜合巡檢、品質(zhì)管控、財(cái)務(wù)等業(yè)務(wù)的在線標(biāo)準(zhǔn)化集約管理,確保高效協(xié)同運(yùn)作。通過“業(yè)財(cái)一體化”、“設(shè)備數(shù)字化”、“巡檢智能化”和“品控體系化”的推進(jìn),我們大幅提升了業(yè)主投訴的響應(yīng)速度和報(bào)事處理的效率,不斷優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)。


04

構(gòu)建物業(yè)智慧服務(wù)

    助力物企優(yōu)化服務(wù)體系,實(shí)時(shí)與業(yè)主保持溝通,通過跟蹤業(yè)主行為模式,積累精準(zhǔn)業(yè)主數(shù)據(jù);完善業(yè)主標(biāo)簽,構(gòu)建詳盡的業(yè)主畫像。進(jìn)而,我們依托室內(nèi)外廣告、便民設(shè)施、可運(yùn)營場地等資源,精準(zhǔn)推送服務(wù)內(nèi)容給業(yè)主,推動(dòng)物業(yè)企業(yè)增值業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展,實(shí)現(xiàn)服務(wù)升級(jí)與盈利增長。

    融合藍(lán)牙門禁、在線繳費(fèi)、一鍵報(bào)修等智能服務(wù),我們構(gòu)建了一個(gè)全方位的智慧物聯(lián)生態(tài)鏈,為用戶提供便捷、智能的社區(qū)生活新體驗(yàn)

01

藍(lán)牙門禁

    我們提供人臉識(shí)別、二維碼、門禁卡、手機(jī)小程序、NFC等多重開門選項(xiàng),其中主打人臉識(shí)別技術(shù)。結(jié)合先進(jìn)的門崗機(jī)器人,實(shí)現(xiàn)“無感通行”的便捷體驗(yàn)。該系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)捕捉開門者的面部特征,并與后臺(tái)身份信息迅速比對(duì),確??焖俣鴾?zhǔn)確的通行決策,為業(yè)主帶來前所未有的便捷與舒適。

02

一鍵報(bào)修

    家中設(shè)備突發(fā)故障或意外狀況,手機(jī)小程序一鍵報(bào)修,物業(yè)團(tuán)隊(duì)即刻響應(yīng),上門服務(wù),輕松解決您的煩惱,享受無憂生活。

03

通知公告

    物業(yè)緊急事件與重要通知,可通過微信小程序即時(shí)線上查閱,無需外出,小區(qū)最新動(dòng)態(tài)盡在掌握,讓您隨時(shí)了解小區(qū)最新情況。

04

自主繳費(fèi)

    通過微信小程序可直接繳納水費(fèi)、電費(fèi)、物業(yè)費(fèi)、停車費(fèi)等,有手機(jī)就能輕松搞定,節(jié)約您的寶貴時(shí)間。


05

訪客通行

    啟用“訪客自助通行”功能,訪客填寫必要身份信息后,系統(tǒng)將自動(dòng)為其發(fā)放“電子通行證”。持有此“電子通行證”的訪客,可輕松實(shí)現(xiàn)自助開門,從而避免重復(fù)登記身份信息的繁瑣步驟。

06

便民服務(wù)

    業(yè)主端小程序傾力打造便民服務(wù),融合二手交易、鄰里互動(dòng)、房屋租售及零工市場等功能,強(qiáng)化鄰里間的多場景交流,為業(yè)主的業(yè)余生活增添更多色彩。

    概括而言,數(shù)字化物業(yè)管理模式顯著提升管理水平與效率,降低管理成本,強(qiáng)化服務(wù)競爭力與創(chuàng)新力,滿足業(yè)主多元需求,提升居民幸福指數(shù)。對(duì)物業(yè)行業(yè)而言,社區(qū)物業(yè)服務(wù)正邁向信息化、多元化與生態(tài)化,構(gòu)建更為完善的社區(qū)服務(wù)體系。

    智慧城市構(gòu)建中,智慧物業(yè)需展現(xiàn)平臺(tái)化、數(shù)字化、智能化、精細(xì)化的特質(zhì),物管云智慧物業(yè)平臺(tái),未來致力于通過數(shù)據(jù)管理驅(qū)動(dòng)效率提升,挖掘業(yè)務(wù)創(chuàng)新潛力,響應(yīng)多元需求,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)物業(yè)企業(yè)的價(jià)值躍升。



     物管云是一款基于云計(jì)算和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的智慧社區(qū)解決方案軟件,實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理的數(shù)字化、智能化。該系統(tǒng)涵蓋收費(fèi)、報(bào)修、公告等多項(xiàng)功能,提高管理效率,提升服務(wù)質(zhì)量,助力物業(yè)公司轉(zhuǎn)型升級(jí)。



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